Szczegółowe informacje dotyczące wysyłki:

1.      Zakupiony towar wysyłamy w ciągu 48 godzin od momentu zaksięgowania zapłaty na naszym koncie lub uzgodnienia wysyłki towaru za zaliczeniem pocztowym (bez uwzględnienia sobót, niedziel i świąt).

2.      O wysyłce towaru informujemy klienta drogą elektroniczną.

3.      Jeżeli podczas odbioru karton, w który zapakowany jest towar jest rozerwany, wgnieciony lub po prostu wzbudza podejrzenia, prosimy o otworzenie paczki w obecności doręczyciela. W przypadku uszkodzonej zawartości spisze on protokół, będący podstawą do składania przez nas reklamacji. Jeżeli zauważycie Państwo uszkodzenie przesyłki po odjeździe doręczyciela należy udać się na pocztę i tam złożyć reklamację. Może być ona zgłoszona w terminie do 7 dni od daty odbioru przesyłki. Jeżeli protokół w tym terminie nie zostanie spisany uznajemy, że towar został dostarczony w stanie nienaruszonym,

4.      Zgodnie z Ustawą O Ochronie Niektórych Praw Konsumentów z dnia 2 marca 2000, art. 16c ust. 5, w przypadku nieodebrania przesyłki kupujący zostanie obciążony kosztami.

5.      Nie wysyłamy paczek za granicę.

6.      Nie mamy wpływu na czas dostarczania przesyłek. Jeżeli jednak paczka nie zostanie Państwu doręczona w ciągu 7 dni, prosimy o kontakt. Jednocześnie informujemy, że 99% opóźnień zdarza się na poczcie w miejscowości odbiorcy, gdzie doręczyciele zwlekają z dowiezieniem paczki. W przypadku opóźnienia mogą Państwo również sami sprawdzić, czy przesyłki nie ma już na poczcie podając swoje imię i nazwisko w okienku pocztowym,

7.      W przypadku nieobecności doręczyciel zostawi Państwu awizo. Należy udać się z nim na pocztę w Państwa miejscowości,